신치즈의 "주인공이 되는 법"

설빙 3C (Company, Customer, Competitor) 분석 설빙의 Competitor (고객) 1. 배스킨라빈스 31 : 2020 제 6 회 브랜드 고객 만족도 조사(BSCI) 아이스크림, 빙수 전문점 부문 1 위를 차지한 브랜드로, 설빙의 가장 큰 경쟁 기업이다. 창의적 마케팅,현지화, 협업, 푸드테인먼트를 기반으로 30년 전 한국에상륙한 배스킨라빈스는 꾸준히 성장을 거듭하고 있다. ‘SNS 를 사용한 고객참여형 마케팅’ 진행. 배스킨라빈스는 ‘초코나무 숲’ 제품 탄생의 배경이 된 가상 레시피 제작 콘테스트, 제품 ‘엄마는 외계인 맛’과 같은 네이밍 이벤트, 이달의 맛 이름 맞추기와 같은마케팅을 진행한다. 이와 같은 브랜드 고객 참여를 유도하는 전략으로 기업에 대한 고객 충성도를 강화하고..

설빙 3C (Company, Customer, Competitor) 분석 설빙의 Customer (고객) 설빙은 매년 서베이를 통해 전 연령층 대상 브랜드 ‘최초 상기도(소비자가 여러 경쟁 브랜드 중 가장 처음 떠올리는 브랜드)’를 분석한다. 최근 조사결과 ‘1525 여성 고객’들의 최초 상기도가 가장 높게 나타났다. 중학생에서 고등학생, 그리고 대학생까지가 헤비유저인 셈이다. 이는 과거 ‘캔모아’, ‘아이스베리’ 등 저렴하고 푸짐한 1 세대 디저트 브랜드와 비슷한 포지셔닝을 한다고 볼 수 있다. 실제로 지난 7월 대학내일 20 대 연구소의 ‘20 대 빙수 인식 조사’에서 설빙은 60%가 넘는 선택을 받으며 ‘20 대 최애 빙수 브랜드’라는 타이틀을 얻기도 했다. 이에 설빙은 1525 세대 메인 타깃을 ..